Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), Experiencia Spa informa cómo trata los datos personales que recibe por este sitio y por WhatsApp.
Responsable
Experiencia Spa · Cl. 54 #36-21, Cabecera del llano, Bucaramanga, Santander · Teléfono y WhatsApp 315 394 3416.
Datos que tratamos y para qué
- Nombre, número de teléfono y mensajes que usted envía por WhatsApp, para agendar su cita de valoración, confirmarla y responder sus preguntas.
- Los datos de salud son datos sensibles: no los envíe por este sitio. Si se tratan en la consulta, solo se hará con su autorización previa, expresa e informada, y usted no está obligado a darla.
- No se piden datos de menores de edad por este sitio; si se atiende a un menor, la autorización la da su representante legal.
Sus derechos
Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos, escriba o llame al 315 394 3416; se responderá en los plazos de la ley (10 días hábiles para consultas y 15 para reclamos).
Cookies y contenido externo
El sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. El mapa de Google solo se carga si usted pulsa «Mostrar mapa»; en ese momento Google recibe datos técnicos de su visita según su propia política, y su navegador recuerda esa elección. Las tipografías se cargan desde Google Fonts.
Agenda en línea de ejemplo
La página «Agenda en línea» no guarda ningún dato: con el servicio, el día, la hora y el nombre que usted escribe arma un mensaje de WhatsApp que usted decide enviar, y solo después de marcar la autorización. El centro confirma la cita por ese mismo medio.
Vigencia
Esta política rige desde su publicación y podrá actualizarse; los cambios se publicarán en esta página.
Texto base para revisión por el responsable antes de su publicación oficial.